Témoignage Client : Astrid, fondatrice de 1,2,3 Crèche (Entreprise innovante B2B)
Dans quel contexte as-tu fait appel à SLN ?
Au sein de 1,2,3 Crèche !, notre objectif était de générer des prospects qualifiés sur une offre peu recherchée spontanément. Il est rare qu'un DRH cherche "place en crèche" dans Google, s'il n'est déjà pas au courant du dispositif !
Nous avons mis en place une stratégie de prospection commerciale, assez classique, afin de faire connaître notre service, mais nous ressentions le besoin de compléter cette approche par une action moins frontale, pour toucher les prospects "froids", n'ayant pas connaissance du dispositif, ni d'un éventuel besoin dans leur entreprise.
Une stratégie d'Inbound B2B, nous permettant à la fois d'éduquer la cible et de prendre progressivement contact avec eux, afin qu'ils soient plus "mûrs" lors d'un premier RDV, s'est avérée être une bonne solution.
Quelles problématiques le Workshop t'a permis de solutionner ?
Nous avons pu mieux comprendre nos persona, au-delà de nos croyances, et notamment nous détacher du simple titre présent sur le profil Linkedin de la personne, pour mieux comprendre le métier et les besoins de nos Personas - qui peuvent en fait avoir des titres très différents ! Ce travail a été très enrichissant pour définir le contenu Inbound, mais aussi pour améliorer nos argumentaires B2B en prospection.
Le fait d'être encadrés par SLN, coachés et avec des deadlines claires, nous ont permis d'avancer très rapidement sur la définition de la ligne éditoriale et sur la rédaction de contenu - nous n'aurions pas été aussi efficaces sans SLN ! En 3 mois, nous sommes passés de 0 stratégie Inbound à une stratégie solide et qui nous permettait déjà de générer des prospects.
Enfin, nous avons pu remettre sur la table l'importance de l'alignement entre les objectifs marketing et commerciaux (SLA).
Au-delà des problématiques solutionnées, que t'a apporté le Workshop ?
Une meilleure connaissance de ce que sont des Personas et comment construire des fiches Persona, une connaissance de l'Inbound ainsi qu'un effort sur une meilleure connaissance de nos KPIs d'acquisition jusqu'à la conversion.
Suite à notre Workshop, quels ont été les retours de ton équipe ?
Un réel enthousiasme et une énergie renouvelée pour prospecter de nouveaux clients !
Merci Astrid pour cette collaboration et bravo pour vos résultats !
